01方案背景
建立一套成熟、高效的IT系统管理体系是一个系统工程，需要逐步提高。这不仅仅是对技术的不断完善，也是对管理流程和人员技能的不断完善。实现企业信息系统管理的第一步是构建IT系统管理基础设施，即建立完整的监控体系、集中的事件总线。这也是最为直接的益处——通过集中监控系统的企业IT系统管理门户和集中事件管理界面能够让系统运维人员在单一的界面中快速而直接的了解分布在各处同时又纷繁复杂IT各对象的状况。IT运维上，从中心到各地也呈现出专业IT运维人员少而精的特点建议对IT基础架构各层次的组件对象进行统一的监控；从而有效的提高系统的整体运行效率和可用性。

02业务价值
以下IT基础架构组件：
IT硬件设备
服务器硬件：包括IBM POWER小型机、IBM刀片机、IBM X系列服务器HP小型机、HP刀片机、HP PC服务器、DELL PC服务器等
网络硬件设备：包括CISCO、华商等网络设备等
存储硬件设备：包括等
带库硬件设备：包括等
带库硬件设备：包括等
虚拟化监控
包括Vmware、KVM、XEN、Hyper-V、PowerVM等各种虚拟化环境
系统监控
包括UNIX系统监控、LINUX系统监控、WINDOWS系统监控、AS400系统监控等
数据库监控
包括DB2、ORACLE、SQLSERVER、MYSQL、SYSBASE、INFOMIX等
中间件和WEB服务器监控
包括WEBSPHERE、WEBLOGIC、TOMCAT、JBOSS、APACHE、IIS等
数据源层


建立全面统一的IT集中监控平台，将提供如下的管理能力：
1.基础架构IT资源的集中运行情况监控，帮助了解实时的性能和故障问题，确保IT基础架构的可靠、稳定高效的运行。
2.采集各类IT资源的运行数据并集成到统一的存储、展现、告警、处理平台，帮助用户对整个IT基础架构有全面、统一、及时的了解。
3.借助于高效的分析引擎对监控信息进行过滤、压缩、汇总、规则处理，相关性分析，找到最为关键告警事件，加速问题解决，减少技术人员处理分析工作量。
通过建立基础架构管理和业务运行之间的联系来建立对应的业务模型来帮助了解IT故障对业务运行的影响以及IT系统的对外整体服务水平。
4.在汇聚管理数据的基础上对各类数据进行统计、分析、报告，方便各类管理人员对系统有更为清晰的了解并实现趋势分析能力。

03业务价值
降低成本
√ 旨在利用更少的资源识别和解决问题。
保护并增加收益
√ 通过前瞻性管理来帮助减少中断运行时间；
√ 通过快速识别问题来帮助缩短解决问题的时间；
√ 通过管理性能及可用性来帮助提升客户的满意度。
加快价值的实现
√ 旨在支持快速实施；
√ 以分钟而非以周或月来实现实时信息更新；
√ 模块化集成、模块化整理。